こもれび サポート

無料で使えますか？

初回の無料版では、予定、写真日記、アルバム、写真やイラストからの作品カードづくりを利用できます。広告やアプリ内購入はありません。写真をAIで自動的に水彩化する機能は含まれません。

予定の順番を変えるには？

「今週」で予定を長押しし、そのまま上下に動かして指を離します。同じ日付の予定の中で順番を変えられます。通常のタップでは予定の記録画面が開きます。

記録はどこに保存されますか？

記録は使っているiPhone内に保存されます。アカウント登録は不要で、他の端末との自動同期はありません。アプリを削除する前や機種変更の前には、バックアップを保存してください。大切な写真は写真ライブラリなどにも残しておくことをおすすめします。

バックアップ・復元の方法

「その他」→「バックアップと復元」から書き出し、iPhoneの共有画面で保存先を選びます。書き出したファイルには写真や日記が含まれ、暗号化されていません。自分で管理できる場所に保存してください。

復元は現在のアプリ内の記録全体を置き換えます。内容を確認し、必要なら現在の記録を先にバックアップしてください。復元後は予定の通知を必要に応じてONにします。

対応する上限は、バックアップファイル64MiB、画像合計40MiB、画像1枚16MiBです。上限を超えた場合はエラーが表示されます。運営者は端末内の記録を保管していないため、バックアップのない記録を復旧することはできません。

「やさしくお知らせ」とは？

予定の時刻に、通知音を設定せずに知らせる機能です。ロック画面には写真やコメント、個別の予定名を出しません。予定で通知をONにし、iPhoneの設定でもこもれびの通知を許可してください。集中モードなどによって表示が変わる場合があります。

予約は今後28日間・最大48件です。長くアプリを開いていなかった場合は、一度アプリを開いてください。

「水彩画」で写真が自動変換されません

現在の「水彩画」は、用意した水彩イラストを取り込み、言葉と日付を添えて作品にする機能です。AIによる写真の自動変換は提供していません。

写真を保存・共有できないとき

写真アプリへ作品を保存する場合は、iPhoneの設定でこもれびの写真追加を許可してください。空き容量や、iCloudの写真を取得できる通信状態もご確認ください。不具合の確認のためにアプリを削除すると、保存済みの記録を失うことがあるため、先にお問い合わせください。